現(xiàn)在顧客購(gòu)買(mǎi)鋁方通主要是在網(wǎng)上訂購(gòu)，那么出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題怎么辦呢？鋁方通質(zhì)量問(wèn)題主要是有色差，產(chǎn)品規(guī)格不標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品厚度沒(méi)有達(dá)到要求。這些都是質(zhì)量問(wèn)題。如果顧客發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，第一就要給商家及時(shí)溝通。說(shuō)明情況，然后拍照取證。取得第一手證據(jù)，如果商家不承認(rèn)有質(zhì)量問(wèn)題，那么怎么辦呢？就要拿出事前購(gòu)買(mǎi)鋁方通簽訂的合同或者是發(fā)票等，這些都是證據(jù)。如果顧客沒(méi)有索取發(fā)票也沒(méi)有其他相關(guān)證明，厚度方面和規(guī)格方面可能說(shuō)不清楚。色差這一塊誰(shuí)都可以看出來(lái)，商家是必須要更換產(chǎn)品的。所以顧客在購(gòu)買(mǎi)鋁方通的時(shí)候一定要索取相關(guān)的票據(jù)，防止以后出現(xiàn)什么問(wèn)題，沒(méi)有地方說(shuō)理去。