鋁方通銷售就是人與人打交道。也就是如何和人溝通。一個成功的銷售人員都是一個善于和人打交道的能手,善于察言觀色,能夠隨機應變。只要抓住顧客心理,把話說到顧客的心頭上,那么我們的成交率就很高了。語言是一門藝術,說話好聽,也可以贏得顧客的垂青。不容置疑,顧客有很多種,除了一些心存邪惡的人之外,大部分人都是善良的。即使被人利用,但是心還是好的。所以我們要善待這些人,讓他們不存在任何顧忌的心理。只要我們用真心換真心,顧客都會感覺到我們的誠心,也就會購買我們的產品。當然,任何一個成功的銷售人員都是不卑不吭的,說好好聽并不是討好顧客,有時候在說到道理的時候,對顧客發(fā)脾氣,但是顧客卻不會生氣,這就是一個真正成功的銷售人員。 |